Avis clients de Pmdmat
|
Note du marchand
|
|
|
|
| Site Marchand | Pmdmat |
| Url | https://www.pmdmat.com |
| E-mail | |
| Tél | |
| Adresse | PMD
1067 Boulevard Saint Exupéry
83300 Draguignan |
|
Le produit livré ne correspond pas au descriptif sur le site. Il s'agit bien du même modèle mais la tronçonneuse était annoncée avec un tendeur de chaine rapide et je découvre à la livraison un tendeur de chaine à vis. Pour cette raison, j'ai acheté cette tronçonneuse chez vous, le modèle à vis envoyé était à un prix plus compétitif sur d'autres sites internet. Je n'ai pas contacté le service client, la référence sur le bon de commande est bien celle du produit que j'ai reçu = dégouté.
Arnaud M. le 29/2/2024 à 19h07
La livraison a complètement échouée, le livreur DPD ne s’est même pas donné la peine de venir à l’adresse indiqué il a déposé le colis directement au point relais, selon lui avec l’accord de PMD ce qui me paraît peu probable. Le personnel de PMD est très agréable, je n’ai pas de remarques à faire à ce sujet, malheureusement finalement j’ai dû quand même aller chercher mon colis au point relais.
Jean-Robert D. le 18/2/2024 à 20h12
Sur le site, 5 casques de disponibles, donc les 5 commandés et payés, 2 sont livrés dans les temps, pour les trois autres un appel téléphonique pour dire que nous les aurons en 2022 ! Pas sérieux...
Denis L. le 9/12/2021 à 18h13
Bonjour, suite à un problème de disponibilité produit (casques), nous vous avons contacté afin de vous proposer 3 solutions : le remboursement total, le remboursement partiel car nous vous avons communiqué le délai de réception des produits manquants ou la possibilité d'attendre le réapprovisionnement. La personne au téléphone nous a confirmé qu'il n'y avait aucun problème et qu'elle attendait d'où notre surprise en lisant votre commentaire. Toutefois, nous nous excusons pour la gêne occasionnée, bien cordialement, le service client PMDMAT.
Pmdmat le 16/12/2021 à 09h57
Je n'ai pas été du tout satisfaite de la livraison. Cette dernière était reportée de jour en jour et je me demandais même si j'allais recevoir mon colis, il faut changer de livreur quant au service client laisse aussi à désirer car suite à mes appels c'était presque à moi à me débrouiller avec le service livraison donc beaucoup de point négatif.
Alberto N. le 2/12/2021 à 09h49
Livraison RAS.
La tronçonneuse ne correspond pas au descriptif que vous en faite.
Malgré ma demande pas de facture.
.
Emmanuel L. le 23/8/2020 à 19h34
Non encore reçu.
Marc B. le 22/6/2020 à 20h42
Colis arrivé en bon état
Mais marchandises abîmé a l'intérieur...domage...
Jeremy B. le 20/5/2020 à 08h12
Emballage un peu trop léger, (le carton de la batterie était simplement emballé dans un plastique à bulles très fin), le colis à dû tomber durant le transport, et la batterie était inutilisable.
L'état apparent du paquet paraissant correct, j'ai accepté la livraison sans faire de réserves à mon grand tort...
Aucune réserve n'étant faite auprès du transporteur, j'ai dû régler 12€ de frais de retour.
Service client très réactif, article remplacé.
Déballez avant le départ du transporteur!
Alain C. le 17/4/2020 à 17h47
Livraison: ils ne sont pas venu le jour prevu
marchandise: il manquait des pieces
Service Client: ils ont été à l'écoute, commandé les pierecs manquantes et livré à la maison.
Pierre g. le 28/9/2019 à 18h22
|
